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Tu municipio, en línea con la gente.

Reclamos y trámites en tiempo real. Dejan de ser dos mundos: el vecino y el municipio ven lo mismo, al mismo tiempo.

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01 · Reclamos en tiempo real

El vecino sigue su reclamo como sigue un pedido

Desde que reporta hasta que la cuadrilla resuelve, cada paso llega a su celular. Nadie vuelve a llamar para preguntar qué pasó.

1
09:12

Reclamo enviado

Foto y ubicación GPS desde la app, la web o WhatsApp.

2
09:12 · en segundos

La IA clasifica y asigna

Categoría, zona y cuadrilla correcta, sin intervención manual.

3
10:05

Cuadrilla en camino

El vecino recibe la notificación cuando el equipo sale a trabajar.

14:30

Resuelto con evidencia

Foto de antes y después. Todo queda trazado y auditable.

02 · Tiempo real

El mismo reclamo, visto de los dos lados

Lo que el vecino carga en su celular aparece al instante en el panel del municipio. Sin llamadas, sin cuadernos.

App del vecino · gratis
Bache en Av. Mitre 450
Reclamo #5019 · con foto y GPS
Recibido
09:12
Asignado a Cuadrilla 3
09:12 · clasificado por IA
Cuadrilla en camino
10:05 · te avisamos al salir
Resuelto
14:30 · con foto de evidencia
Tu reclamo fue recibido
Munify · ahora
Tiempo real
Panel del municipio · Reclamos EN VIVO
Av. Mitre 450 GPS EN VIVO
#5019
Bache en Av. Mitre 450
recién ingresado · sin asignar
Recibido
#5022
Luminaria · Plaza San Martín
clasificado por IA · Alumbrado
Asignado
#5014
Contenedor · B° Norte
resuelto con foto de evidencia
Resuelto
Fuerte 01

Reclamos con seguimiento real

El vecino reporta con foto y GPS, sabe cuándo la cuadrilla salió a trabajar y recibe la evidencia al cierre. La IA clasifica, detecta duplicados y asigna sola.

Notificación cuando la cuadrilla sale
Estado visible en todo momento
Foto antes/después al resolver
Fuerte 02

Trámites con RENAPER y turnos

Registro oficial con identidad validada vía RENAPER, turnos online y expediente con seguimiento paso a paso. El vecino no hace colas; el municipio no pierde papeles.

Validación de identidad RENAPER
Turnos online desde el celular
Notificación en cada avance
Y todo con inteligencia artificial
Clasifica, asigna, detecta duplicados y atiende consultas 24/7
88%
a tiempo
2–3 días
de respuesta
24/7
chat IA
En terreno · las cuadrillas trabajan conectadas, incluso sin señal
03 · Para funcionarios

El intendente ve esto todas las mañanas

La situación real del municipio, sin pedir informes: qué es urgente, qué falta asignar y dónde se repiten los problemas.

01 · Prioridades del día
Urgentes
18
reclamos vencidos, prioridad alta
Asignar cuadrilla →
Sin asignar
125
reclamos sin dueño todavía
Asignar en lote →
Para cerrar
9
la cuadrilla terminó y subió fotos
Revisar y cerrar →
152 reclamos esperan una decisión tuya · cerraste 12 esta semana Ver cola de trabajo →
02 · Dónde se repiten los reclamos
Mapa de calor
Últimos 90 días · por categoría
Todas 1365 Alumbrado 145 Bacheo 144
AV. SAN MARTÍN AV. MITRE PARQUE
B° San Roque · 347 reclamos · el 25% del total
MenosMás
03 · Tendencia y analítica
Tendencia del mes
Ingresados vs. resueltos · junio
188
ingresados
135
resueltos
72%
tasa de cierre
1 de cada 10 reclamos es de alumbrado público. Bacheo e higiene urbana suman otros 282.
¿Dónde hay más reclamos?
Analítica por barrio · top 3
San Roque
347 reclamos · un solo barrio explica el 25% del total
San Roque
La Recoleta
Encarnación
2 de 17 categorías fuera de meta: solo Recolección de residuos tarda más de 7 días.
Vista simplificada del panel real. En la demo lo ves con los datos de tu municipio.
04 · Planes

Precios transparentes, por tamaño de municipio

En pesos argentinos. Sin cargos por vecino, sin permanencia, con 3 meses gratis.

Estándar

Hasta 20.000 habitantes

Reclamos vecinales online
Trámites básicos con turnos
App para vecinos iOS + Android
Soporte email + WhatsApp
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Más elegido

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20.000 a 100.000 habitantes

Todo lo del plan Estándar
Trámites ilimitados
Chat IA para vecinos
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Más de 100.000 habitantes

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